Altijd 100% garantie met een gratis garantiepakket

Beauty by Roos staat voor hoge kwaliteit, zowel voor onze professionals als voor het haar waarmee we werken. Daarom bieden we tijdens de draagtijd garantie op je hairextensions met ons speciale garantiepakket. Je ontvangt onder andere gratis verzorgingsproducten van Hairloxx. Deze producten zijn speciaal ontwikkeld voor het onderhoud van zowel je haar als je hairextensions.

Als je andere producten gebruikt of de verzorgingsadviezen niet opvolgt, willen we je erop wijzen dat de garantie meteen vervalt.

Het garantiepakket krijg je standaard bij je behandeling. Hiermee heb je 100% garantie op je Hairloxx hairextensions. Het garantiepakket biedt heel wat voordelen:

  • 100% garantie op je hairextensions
  • 3 gratis producten, waaronder minstens 2 shampoos ter waarde van €60,00
  • 2 gratis stylingsafspraken tijdens de draagtijd, ter waarde van €100,00
  • 1 gratis bijsnijdafspraak tijdens de draagtijd, ter waarde van €50,00
  • 10% korting op extra producten of borstels van Hairloxx bij aankoop in de salon

Met dit garantiepakket ben je verzekerd van 100% GARANTIE op je hairextensions.

Je krijgt garantie op..

Uitgevallen extensions

De ‘regel’ is dat je tijdens de draagtijd van 3 tot 4 maanden ongeveer 10% van je hairextensions kan verliezen. Bij 150 extensions mag je er dus tot 15 verliezen. Wij plaatsen uitgevallen lokjes altijd kosteloos terug als je ze bewaart en meeneemt naar de salon. Dit geldt voor alle merken extensions waarmee we werken.

de behandeling

Alle medewerkers van Beauty by Roos zijn intern opgeleid tot hairextensionsprofessional. Ze krijgen een uitgebreide opleiding voordat ze klanten gaan helpen en worden regelmatig bijgeschoold. Hierdoor kunnen we garantie geven op jouw behandeling in één van de salons van Beauty by Roos.

Hairloxx Professional

Wij staan volledig achter de kwaliteit van de Hairloxx Professional hairextensions en geven daarom garantie op deze hairextensions. Voor andere merken kunnen we geen garantie geven op het haar zelf, maar wel op het plaatsen van deze merken.

Let op: je garantie vervalt in de volgende situaties:

  • Na 2 maanden draagtijd.
  • Het niet opvolgen van het verzorgingsadvies (zoals het ontstaan van klitten boven de aanhechtingen door onvoldoende borstelen, slapen zonder staart of vlecht, slapen met nat haar, enzovoort).
  • Het gebruik van andere verzorgingsproducten dan die van Hairloxx.
  • Chemische behandelingen zoals blonderen, ontkleuren, lichter verven, chemisch straightenen, permanenten of andere schadelijke chemische behandelingen. Bij twijfel, bel of stuur ons een bericht.
  • Schade aan de aanhechtingen door het gebruik van hittebronnen zoals een stijltang.
  • Het laten knippen, bijsnijden, herplaatsen of verwijderen van je hairextensions door iemand anders dan Beauty by Roos.
  • Verkleuring van de hairextensions door producten zoals zonnebrandcrème.
  • Het niet tijdig melden van een klacht. Een klacht moet binnen 3 dagen na het ontstaan bij ons gemeld worden.
  • Het niet willen komen of niet opdagen bij een controleafspraak.
  • Het niet volgen van de klachtenprocedure.

In al deze gevallen vervalt de garantie onmiddelijk. Beauty by Roos betaalt nooit een behandeling terug.