Veelgestelde vragen
Staat jouw vraag er toch niet bij? Stel je vraag dan via het contactformulier hiernaast, we beantwoorden hem zo snel mogelijk!
Vragen over Beauty by Roos
Wat zijn jullie openingstijden?
Telefonisch zijn wij bereikbaar via ons hoofdtelefoonnummer 033-7600 010. Onze klantenservice op het hoofdkantoor staan je dan te woord.
Je kan ons telefonisch bereiken op:
Maandag, woensdag, vrijdag en zaterdag van 09:00 tot 17:00.
Dinsdag en donderdag van 09:00 tot 21:00.
Op zon- en feestdagen zijn wij gesloten.
Moet ik voor de juiste kleur langskomen?
Heb je een hele specifieke andere kleur? Dan adviseren we je om toch eerst even langs te komen in één van onze salons! Mochten we dan niet de juiste kleur op voorraad hebben dan kunnen wij de juiste kleur voor je bestellen.
De hairextensions van de merken Seiseta en Indian Gold moeten wij voor je bestellen. Hiervoor moet je dus de eerste keer even langskomen voor kleurbepaling.
Moet ik een afspraak maken?
Voor een kleurbepaling kan je wel altijd (tijdens openingstijden) binnenlopen bij de dichtstbijzijnde salon, hier is geen afspraak voor nodig. Voor een kort adviesgesprek kun je ook altijd binnenlopen. Heb je wat meer vragen dan is het wel verstandig een afspraak in te plannen voor een adviesgesprek. Je kan natuurlijk ook altijd binnenlopen voor het kopen van één van onze verzorgings- of stylingsproducten.
Wat houdt jullie garantie op hairextensions in?
Benieuwd of iets onder de garantie valt? Lees onze algemene voorwaarden of bel/mail ons, we helpen je graag!
Meer informatie over de garantie vind je hier.Â
Vragen over hairextensions bij Beauty by Roos
Welke techniek gebruiken jullie?
Door deze techniek kunnen wij de hairextensions onzichtbaar tussen het eigen haar plaatsen. Ook is dit niet schadelijk voor je eigen haar, mits de hairextensions professioneel geplaatst en verwijderd worden.
Zijn jullie extensions van 100% Human Hair?
Helaas zijn er ook hairextensions die als echt haar verkocht worden, terwijl dit geen menselijk haar is. Bij de grote, officiële merken hairextensions mag je er vanuit gaan dat het allemaal echt haar is.
Hairextensions van synthetisch haar zijn veel goedkoper en worden daarom ook veel aangeboden. Deze extensions mengen alleen veel minder met het eigen haar, waardoor je ze goed ziet zitten. Daarnaast kan je deze extensions ook niet stylen met bijvoorbeeld een stijltang omdat de haren dan verbranden. Je kan deze synthetische hairextensions ook niet verven, omdat de kleur simpelweg niet pakt.
Om echt haar te onderscheiden van synthetisch haar, kun je verschillende analyses en observaties uitvoeren. De enige betrouwbare onderzoeken zijn microscopisch onderzoek en chemisch onderzoek. Lees hier meer over het onderzoek dat Beauty by Roos doet naar echt haar.
Kunnen jullie hairextensions geverfd worden?
Het lichter kleuren (blonderen/ontkleuren) van de extensions raden we echter wel af! Verven in dezelfde tint, donkerder of je uitgroei bijwerken is geen probleem. Gebruik verzorgingsproducten die je haarkleur beter vasthouden en daarbij ook goed beschermen. De Boost-lijn van Hairloxx Professional Haircare is hier ideaal voor.
Er zijn hairextensions los gegaan, is dat normaal?
Als je een haarverlenging van 150 hairextensions hebt mag je dus maximaal 15 hairextensions, gedurende vier maanden, verliezen. Dit is wel onder voorbehoud van het gebruik van de juiste verzorgingsproducten. Producten waar fruitzuur in zit kan er namelijk voor zorgen dat de aanhechtingen loslaten en de extensions dus sneller uitvallen.
Tijdens de garantie kan je bij Beauty by Roos de uitgevallen extensions kosteloos laten terugplaatsen, mits je de plukjes bewaard.
Kan ik de hairextensions nog een keer gebruiken?
Hoeveel kost het zetten van hairextensions?
Hoe weet ik hoeveel extensions ik nodig heb?
Voor een gemiddelde volumebehandeling gebruiken wij 75 extensions en voor een gemiddelde haarverlenging 125 extensions.
Ik heb zelf extensions besteld, kunnen jullie deze inzetten?
Waar komen jullie hairextensions vandaan?
Hairloxx is ons eigen merk. Voor dit merk werken we samen met producenten die haar inkopen in India.
Vrouwen in India staan bekend om hun goede verzorging van het haar. Ze gebruiken geen chemische producten, waardoor het haar van uitstekende kwaliteit is.
Jaarlijks bezoeken miljoenen pelgrims tempels in India om te bidden tot hun god. Als een teken van reinheid worden de haren van de pelgrims afgeschoren door kappers die in dienst zijn van de tempels.
De tempels verkopen deze haren om geld te genereren voor het bieden van onderdak, voedsel en drinkwater aan de pelgrims.
Het haar wordt niet alleen gebruikt voor het maken van hairextensions. Het wordt ook gebruikt om eiwitten en aminozuren te extraheren voor medicinale doeleinden, en de keratine uit het haar wordt gebruikt in haarproducten.
Hoelang duurt een afspraak bij jullie?
Voor het zetten van 150 hairextensions ben je bij een hairextensionsalon gemiddeld 2,5 uur bezig. Bij een kapsalon kan dit soms wel 2 tot 3 uur langer zijn. Bij Beauty by Roos ben je gemiddeld 2,5 uur kwijt voor een haarverlenging en 1,5 uur voor een volumebehandeling, dit is inclusief wassen, knippen, snijden en in model föhnen.
Ik heb haarverlies uit mijn extensions, kan dat?
Wat doen jullie aan ethical sourcing?
Hairloxx is ons eigen merk. We hebben Hairloxx ontwikkeld om de beste kwaliteit hairextensions en ethische sourcing te kunnen garanderen.
Wij maken duidelijke afspraken met onze leveranciers over de oorsprong van het haar. Wij willen enkel haar dat ethisch gesourced is, wat betekent dat het haar vrijwillig is afgestaan en tegen een eerlijke prijs is verkregen.
We hechten veel waarde aan de langdurige en transparante vertrouwensrelaties met onze leveranciers, om zo ethische sourcing te waarborgen. We voeren audits uit om de inkoop van ruw haar, het kwaliteitsproces en de arbeidsomstandigheden te controleren. Daarnaast voeren we uitgebreide kwaliteitscontroles uit zodra de hairextensions bij Beauty by Roos arriveren. Hierdoor kunnen wij ook garanderen dat ons haar echt is.
Hiermee onderscheiden wij ons in de branche. Wij streven altijd naar de hoogste kwaliteit haar dat ethisch gesourced is.
Hoe lang mag je extensions niet wassen?
Hoe blijven je extensions mooi?
Vragen over hairextensions algemeen
Kan ik de hairextensions bij mezelf inzetten?
Wanneer het inzetten van hairextensions niet goed gebeurt is de kans op schade erg groot. Laat je hairextensions dus altijd door een professional zetten!
Kan ik tijdens mijn zwangerschap hairextensions dragen?
Wat moet ik kiezen; wax extensions of weft/weave?
Wefts of matjes moet je na 6 weken laten verwijderen, waar je wax hairextensions 4 maanden kan laten zitten. Omdat met wefts hele banen worden ingezet, in plaats van plukje voor plukje, is er een kans dat ze zichtbaar zijn. Verder is het geheel persoonlijk wat je fijner vindt.
Wat moet ik kiezen; wax extensions of clip-in extensions?
Met wax hairextensions kan je in principe alles doen wat met je eigen haar ook kan. Gewoon douchen, wassen, stylen, verven, etc. Clip-in extensions zijn bedoelt om voor een dag of avond te dragen, waarna je ze voor het slapen weer dient te verwijderen om schade aan het eigen haar te voorkomen. Beauty by Roos verkoopt geen clip-in hairextensions.
Hoeveel hairextensions heb ik nodig?
Hoe duur zijn hairextensions?
Bekijk alle prijzen van onze hairextensions.
Er zijn redelijk goedkope extensions met een dergelijke kwaliteit, maar daar zul je meer aandacht en verzorging aan moeten geven, wat ook meer geld kost. Duurdere extensions zijn vaak gemaakt van remy hair (haar waarbij de haarschubben nog aanwezig zijn), welke het meest natuurlijk is en daardoor minder intensieve verzorging nodig hebben. Wel is de basisverzorging altijd erg belangrijk aangezien de extensions geen voeding vanuit de hoofdhuid krijgen.
Wat is Remy hair?
Waar moet je op letten bij extensions?
Wat mag je niet doen met extensions?
Kan je extensions föhnen?
Kan je haar uitvallen door extensions?
Hoe lang blijven extensions in je haar?
Kan je een staart in met extensions?
Kan je haar groeien met extensions?
Hoe haal je extensions eraf?
Hoe lang duurt extensions omhoog zetten?
Welke hairextensions zijn het minst schadelijk voor je haar?
Welke extensions zie je niet?
Maakt het uit of ik dure of goedkope hairextensions kies?
Goedkopere hairextensions vallen minder mooi samen met het eigen haar, de kans bestaat dus dat je deze ziet zitten. Goedkopere extensions hebben ook meer verzorging nodig. Hierdoor ben je wellicht meer geld kwijt aan goede verzorgingsproducten, omdat je meer gebruikt. Het zou daarom best zo kunnen zijn dat je uiteindelijk even duur uit bent.
Hoe vaak moet je extensions vervangen?
Kan ik mijn hairextensions blonderen?
Mocht je van donker naar licht haar willen, dan adviseren wij je eerst je huidige hairextensions eruit te laten halen. Ga hierna stap voor stap over op je gewenste kleur. Hierna kan je weer bij ons terug komen in de salon om blonde extensions in te laten zetten.
Ik heb een chemokuur gehad, kan ik hairextensions dragen?
Je kan altijd bij ons langskomen voor een gratis en vrijblijvend advies, we kijken graag met je mee wat de juiste keus is!
Waar is de aanhechting van de hairextensions van gemaakt?
Welke extensions blijven het langst zitten?
Kan je slapen met extensions?
Wat zijn de beste hairextensions voor dun haar?
Hoe moet je je haar wassen met extensions?
Welke extensions voel je niet?
Doen haar extensions pijn?
Waarom mag je niet met natte extensions gaan slapen?
Hoe maken ze extensions vast?
Wat voor soorten extensions zijn er?
Vragen over de verzorging van hairextensions
Kan ik mijn hairextensions gewoon stijlen en krullen?
Kan ik de sauna in met hairextensions?
Hoe moet je slapen met hair extensions?
Kan je douchen met extensions?
Kan ik mijn natte haar met hairextensions gewoon borstelen?
Kan ik zwemmen met mijn hairextensions?
Gebruik op zonvakanties regelmatig een haarmasker en serum. Let goed op met zonnebrandproducten. Wanneer dit in aanraking komt met je hairextensions bestaat de kans dat deze verkleuren!
Hoe vaak moet je extensions vervangen?
Waarom moet je extensions föhnen?
VRAGEN OVER VOORDELEN VAN WAXEXTENSIONS
Wat zijn waxextensions precies?
Waxextensions zijn plukjes van 100% echt haar die met een speciale keratinewax aan je eigen haar worden bevestigd. Dit zorgt voor een sterke en flexibele verbinding.
Zijn waxextensions zichtbaar?
Nee, waxextensions worden heel subtiel geplaatst, waardoor de bevestiging vrijwel onzichtbaar is.
Kun je waxextensions stylen zoals normaal haar?
Ja, je kunt ze krullen, stijlen en föhnen net zoals het eigen haar, zolang je hittebescherming gebruikt.
Hoe lang blijven waxextensions zitten?
Gemiddeld 2 tot 4 maanden, afhankelijk van haargroei, haartype en verzorging.
Zijn waxextensions geschikt voor dun haar?
Ja, ze zijn zeer geschikt. De waxextensions zijn lichtgewicht extensions en doordat ze per pluk worden bevestigd aan een plukje eigen haar, hoef je niet bang te zijn dat het te zwaar is.
Zijn waxextensions comfortabel?
Ja, doordat de aanhechting klein en flexibel is, voelen ze natuurlijk en licht aan.
VRAGEN OVER VOORDELEN VAN abonnementen
Hoe werkt het abonnement precies?
Je kiest een abonnement dat past bij jouw gewenste lengte en volume. Je betaalt maandelijks een vast bedrag en krijgt hiervoor: de plaatsing + in model knippen van het haar, onderhoud en styling binnen de draagtijd.
Is onderhoud inbegrepen?
Ja, onderhoudsbeurten zitten standaard in het abonnement. Zo blijft je haar er altijd verzorgd uitzien.
Krijg ik korting met een abonnement?
Nee, bij het abonnement krijg je geen korting, maar heb je de mogelijkheid om je behandeling in termijnen te betalen.
Is een abonnement voordeliger dan losse behandelingen?
De behandeling bedraagt hetzelfde qua prijs, maar voelt misschien wat voordeliger omdat onderhoud inbegrepen is en de kosten verspreid zijn.